Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Nočný manažér hotela
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a zodpovedného nočného manažéra hotela, ktorý sa pripojí k nášmu tímu. Ako nočný manažér budete mať na starosti riadenie všetkých hotelových operácií počas nočných hodín, zabezpečovanie bezpečnosti hostí a zamestnancov, ako aj riešenie akýchkoľvek problémov, ktoré môžu vzniknúť. Vašou úlohou bude zabezpečiť, aby všetky procesy prebiehali hladko a efektívne, a aby hostia mali príjemný a bezproblémový pobyt. Budete úzko spolupracovať s ostatnými oddeleniami hotela, aby ste zabezpečili vysokú úroveň služieb a spokojnosť hostí. Ideálny kandidát by mal mať vynikajúce komunikačné a organizačné schopnosti, schopnosť riešiť problémy a skúsenosti s riadením tímu. Ak máte vášeň pre pohostinnosť a chcete pracovať v dynamickom prostredí, radi by sme vás spoznali.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Riadenie hotelových operácií počas nočných hodín.
- Zabezpečenie bezpečnosti hostí a zamestnancov.
- Riešenie problémov a sťažností hostí.
- Koordinácia s ostatnými oddeleniami hotela.
- Zabezpečenie dodržiavania hotelových štandardov a postupov.
- Príprava nočných správ a dokumentácie.
- Kontrola a uzatváranie denných finančných transakcií.
- Zabezpečenie čistoty a poriadku v hoteli.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti na podobnej pozícii v hoteli.
- Vynikajúce komunikačné schopnosti.
- Schopnosť riešiť problémy a rozhodovať sa.
- Silné organizačné schopnosti.
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
- Znalosť hotelových systémov a softvéru.
- Flexibilita a schopnosť pracovať v noci.
- Základná znalosť anglického jazyka.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s riadením tímu?
- Ako by ste riešili sťažnosť hosťa?
- Aké sú vaše silné stránky v oblasti komunikácie?
- Ako zabezpečujete bezpečnosť v hoteli?
- Ako zvládate stresové situácie?
- Aké sú vaše skúsenosti s hotelovými systémami?
- Prečo chcete pracovať ako nočný manažér hotela?
- Ako by ste motivovali svoj tím?